“先生,有相熟的导购吗?”主管南希不知道外面发生了什么,见孟东来走过来,几个导购却都站在外面,王漫妮跟着走了几步也停了下来,赶紧上前问候。
说话的时候,她还看着门口站着的导购,看她们神色都有些奇怪。
“有,琳达。”孟东来再次回了一句。
“琳达,你的。”南希朝着琳达招呼道,示意她上来招呼。
琳达很不情愿,可她又不敢拒绝,只能拉着脸走过来,站在孟东来旁边开始介绍:“先生,我们男装在二楼,都是今年的最新款…”
说话的语气一点都不热情,让主官南希的面色变得有些难堪。
这时,王漫妮赶紧跑到她旁边,在她耳边小声解释刚才发生了什么。
孟东来在南希的带领下来到二楼,随便选了一套西装,然后让琳达去取适合他的码数。
男装区挂的衣服基本都是适合175cm左右人穿的码,孟东来的身高已经快接近190,衣架上挂的展示品他都穿不了。
等候的过程中,南希带着王漫妮走了过来。
“先生是第一次来我们店吧?”
这是打算给琳达出头了?
电视剧里可不是这么演的,梁正贤香港的女友来店里消遣王漫妮的时候,她们可没有帮忙。
只有佐伊尝试过拆解,虽然没有成。
“南希,是吧?”孟东来这会儿正坐着休息,南希站在孟东来面前说话,孟东来回话的时候需要仰头,这样会容易被形成压迫感。
高端的服务行业,像这种情况,销售要么微微弯腰做一个低姿态,要么就得蹲下来进行蹲式服务。
可南希却站的笔直。
“先生您好,我是这里的主管南希。”南希笑着回道。
“你确定要淌这趟浑水?”孟东来直截了当的问道。
“先生误会了,我是这里的主管,客人和导购有矛盾,我有责任负责解决,为客人提供最好的服务。”南希继续笑着回道。
“你打算怎么解决?”
“我让琳达给您道歉,可以吗?”南希回道。
“然后我就得接受道歉?”孟东来面上一点也没有打算接受的意思。
若是一句道歉可以解决已经出现的麻烦,这解决矛盾的代价也太廉价了。而且南希给出的条件也太过看人下菜了。
换做一个有钱人,或者他们的店里的老顾客,若是被琳达的话伤害侮辱道,她会选择轻飘飘的一句道歉解决问题吗?
“先生您有什么要求?您可以提出来。”南希问道。
“我没有要求,我就是打算买套衣服,你们不就是卖衣服的吗?怎么,你们这家店挑客人?”孟东来反问道。
就算真挑客人,但这话不能说啊。
南希算是看出来了,面前这年轻人一点都不好惹。
她只能暂时搁置快速解决的想法,打算先看看事态会怎么发展。
“当然不会,我们的导购琳达经验
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